飞图影像APP隐私政策

更新日期∶【2022】年【07】月【27】日

生效日期∶【2022】年【07】月【27】日

1.收集的信息及收集使用的目的、方式、范围

本产品是由浙江飞图影像科技有限公司(以下简称"我们")研发和运营的移动医学影像服务平台。在您使用此类产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全;

1)核心业务功能

我们仅会处于以下核心业务功能的需求,收集使用您的个人信息,该等核心业务功能是为了向您提供我们产品及/或服务的基本功能。如果您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的全部或部分产品及服务。

(1)帮助您成为我们的注册用户

为帮助您注册成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务,您需要提供您的手机号并设置登录密码,用于创建云平台账户。我们可能会根据您提供的信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。当您使用我们的APP产品服务时,如果您使用苹果账号微信关联登录我们的APP,我们会收集您苹果账号微信的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息。

(2)帮助您登录本平台

为帮助您登录本平台,以便我们为您提供用户服务,您至少需要提供手机号码、登录密码信息。登录平台后,我们建议您完善实名认证信息。

(3)使用实名认证服务

当您使用实名认证服务时,您需要提供姓名、身份证号码、身份证照片、执业医师证书照片、执业医生证书照片,以便验证您的身份,如果您拒绝提供该信息,会影响您正常使用本平台“云影”、“云PACS”、“诊断中心”等相关功能。

(4)其他

为保障您正常使用我们的服务,维护软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会主动收集您的设备信息,包括:【设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序号(如ICCID)、硬件/设备序列号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndriodID、IDFA、IDFV、OAID、MEID)】、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址(MAC地址)、WLAN-MAC、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、IP地址、蓝牙地址、截图网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息上传到服务器处理,用于安全风控验证。如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把飞图影像APP切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内,请您理解。

2)附加业务功能

(1)当您使用扫描二维码的功能

我们会在征得您的同意后,获取您的相机信息;相机信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的扫描二维码的功能,但不影响您正常使用我们APP提供的其他服务。

(2)当您使用实名认证上传证件信息功能

我们会在征得您同意后,获取您手机相机信息;相机数据敏感信息,拒绝提供提供该信息指会导致您无法使用我们提供的上传证件信息功能。

(3)当您使用客服中心拨打电话功能

点击可以直接进行电话呼出,不再手动进行号码输入后拨打。

(4)当您使用短信服务功能时

用于验证码发送,获取。

(5)当您使用第三方账号登录授权功能

您需要在第三方应用中授权,同时为了判定您是否安装了本平台支持授权登录的第三方应用,我们需要读取您的终端设备中已安装应用列表

2.第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术收集您的信息,包括您的设备信息、操作信息、系统版本、点击信息等,并将该等信息储存为日志信息,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况。同时,我们因实现我们APP在安卓手机端部分功能的需要,会使用小米、华为、OPPO、 VIVO手机等第三方的SDK,上述手机厂商SDK需要收集手机唯一标识信息(例如 IMEI),具体情况请参见 SDK 运营方的隐私政策或相关声明。

1)个人信息收集情况

序号 功能及服务 个人信息类型 收集方式 适用系统版本
1 为帮助开发者使用统计、分析服务,以便开发者了解其最终用户如何使用其移动应用程序。 设备信息 SDK直接采集 iOS及Android
日志信息 SDK直接采集 iOS及Android
2 为帮助开发者统计最终用户设备中各个移动应用的活跃情况,以便开发者分析并优化其移动应用程序功能和体验 应用程序列表信息 SDK直接采集 iOS及Android
设备信息 SDK直接采集 iOS及Android
3 为帮助开发者向最终用户提供信息内容的跳转、分享功能,以便用户进行信息分享或接收被分享的信息 剪切板中的口令、链接等内容 SDK直接采集 仅iOS

2)SDK权限说明

序号 sdk提供者 sdk使用的系统权限 sdk实现的功能 sdk官方隐私政策链接
1 百度统计 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 读取/写入外部存储卡 https://mtj.baidu.com/static/userguide/book/contents/rules.html
2 百度统计 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 获取运行列表
3 百度统计 android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 查看WLAN连接
4 腾讯Bugly android.permission.INTERNET 查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
5 腾讯Bugly android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT 查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

3)根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为开展合法的新闻报道所必需的;

(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

3. 信息的存储

1)信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用 APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

(1)为了您能够使用本平台的多样化产品服务以及有效处理可能会产生的争议,除满足《中华人民共和国网络安全法》对于数据留存的强制性要求外,我们将在您使用本平台期间(试用期间是指您注销账户之前)保存您的个人信息。

(2)若您成功申请注销本平台账户,账户注销后,我们将对您的信息进行删除匿名化处理。

2) 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的, 我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。

如果您从中国大陆以外地区使用本平台,请您注意,您的信息将存储于中国大陆,并且在中国大陆进行处理。我们会确保依据本隐私声明对您的个人信息提供足够的保护

3) 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

4.信息安全

1) 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、 未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。 此外,我们还通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火 墙、加密(例如 SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

2)安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5.我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

(1) 信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息;

我们会根据您使用我们APP的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

我们可能会将业务中手机得个人信息用于统计分析和改进产品,将信息去标识化且不能复原得信息用于第三方统计,以展示我们的产品及/或服务的整体使用趋势。

(2)告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

6.对外提供

我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.您的权利

在您使用我们APP服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正您的相关个人信息,您可参考具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

(1)更正和补充您的个人信息

进入“飞图影像”-点击“我的”-点击“>”,此时可进入个人资料界面,您可对您的头像、实名认证信息、就职医院、就职科室、擅长、自我介绍等进行查看、更正、补充。更改过后的实名认证信息需要重新提交审核。

(2)删除您的个人信息

您可以通过拨打“0571-86036559转2”客服热线,联络在线客服删除个人信息;

在一下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求

1)如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您按照本产品及/或服务相关协议规则注销了账户;

5)如果我们终止服务及运营;

您可以通过删除信息、关闭设备功能,在设备系统中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权,您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您的个人信息的全部授权。

(3)注销账户

在“我的”-“设置”-“注销账号”进行账号注销操作。请您确定同意“注销提醒”后,即可完成对您账户的注销操作。

8.变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更,您继续使用我们APP表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。

9.联系我们

当您有其他的投诉、举报、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请与我们联系0571-86036559转2